Livraison

Tout ce que tu as besoin de savoir !

Livraison et Retours

Expéditions : Les commandes sont normalement traitées dans un délai de 3 à 7 jours à compter de la réception du paiement. En cas d'indisponibilité dans le shop, le client sera informé du délai de livraison. 

Nos colis sont envoyées via une entreprise de livraison, accompagnées d'un numéro de suivi et requièrent une signature à la réception.

Les frais d'expédition englobent les frais de préparation, d'emballage et de port. Les frais de préparation ainsi que les frais de port demeurent fixes. 

Nous vous suggérons de regrouper tous vos articles en une seule commande afin d'éviter des frais de port supplémentaires. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de combiner des commandes distinctes, chaque commande étant soumise à des frais d'expédition individuels. 

Bien que votre colis soit expédié sous votre responsabilité, nous accordons une attention particulière aux articles fragiles. Les dimensions des colis sont soigneusement choisies et vos articles sont emballés avec précaution pour assurer leur protection durant le transport.

Retours : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour organiser le retour de votre produit. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou de produit endommagé lors de la livraison. Une fois le produit retourné reçu et inspecté, un remboursement sera émis selon le mode de paiement original.
Recherche